よくある質問
| 定休日はいつですか | 基本的に木曜日です |
| 営業時間は | 午前10時開店～午後7時閉店です |
| 場所はどこですか | 巡礼街道にあるデニーズをダイナシティ方面に曲がり、カレー店と学習塾の先にございます |
| 駐車場はありますか | お店の前に2台ございます |
| 駐車場までの行き方はどうすればよいですか | お店の前の道路が一方通行で進入禁止の為に、ご迷惑をおかけしますが、カレー店横の細い道に入って頂いて、すぐの住宅横の道を左折して少し進み又左折して頂くとスムーズにご来店いただけます |
| いつできたお店ですか | 1995年（平成7年）10月19日に開業しました |
| イートインはありすか | 申し訳ございません、テイクアウト専門店でございます |
| 配達はしてもらえますか | 申し訳ございません、配達は行っておりません |
| 宅急便の取り扱いはありますか |
クロネコヤマトの宅急便を使用した、焼菓子やザッハトルテの発送を行っております
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| 支払いは現金だけですか |
クレジットカードのご利用が可能です |
| 保冷材はつけてもらえますか |
1時間以内まで無料でお付けします それ以上になる場合は保冷箱をご用意して頂いて、有料でその時間分の保冷剤をつける形になります |
| 卵を使用していないお菓子はありますか |
申し訳ございません、ただ今はすべてのお菓子に卵を使用しております |
| 焼菓子について | |
| 賞味期限はいつまですか |
それぞれのお菓子の裏に記載してございます 1週間を切ったものは廃棄しております |
| 小田原焼き菓子とは何のことですか |
小田原で栽培されているレモン、紅茶、はちみつを使用した焼菓子の事 です |
| 選んだお菓子で詰め合わせをしてくれますか | もちろん致しますので、お気軽にお申し付けください |
| のし紙はつけてくれますか | ご希望の熨斗をお付けします |
| 大量の数の場合は予約した方がいいですか |
全て手作りしておりますので、数がそろわない恐れがございます ぜひご予約をお願いいたします ご予約はお電話にて承ります TEL 0465-47-1911 |
| デコレーションケーキについて | |
| 予約はいつまでですか |
ケーキの種類によって日数は変わります シンプルな生クリームデコレーションケーキの場合は前日 チョコ生クリームデコレーションケーキの場合は遅くとも前日の午前中まで キャラクターデコレーションは3日～1週間前までのご予約をお願いしております |
| キャラクターケーキの資料 |
お店でわかるものでしたら資料はいりませんが、わからないものに物は1週間くらい前までに資料をお持ちください 資料は、印刷したものでなくても、スマホの画像等でも大丈夫です |
| 似顔絵ケーキは作ってくれますか |
ちょっとイラスト風にしたものを手書きで書くことは可能です 1週間くらい前までに資料をお持ちください |
| 絵は1つだけですか | 別料金を頂く形になりますが2つ書くことは可能です |
| キャラクターケーキはどのような形ですか |
ホワイトチョコレートの板にチョコレートで絵をかいて、自家製のソースで色付けを行います 色付けには天然素材を使用しております |